CEC — Comparador Entre Congêneres

O problema

O perfil laboral dos cerca de 500 órgãos de atuação da Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul varia muito. Não dá para comparar alguém que faz conciliação de família com quem está fazendo júri, não tem como. Sem um critério, sobra a percepção subjetiva que cada um tem do excesso de trabalho.

O que foi feito

Uma metodologia de comparação entre defensorias públicas baseada no perfil laboral, com diversas tipologias e a comparação dentro de cada uma delas. Isso diminui a percepção subjetiva que a pessoa possa ter do excesso de trabalho, tornando-a uma percepção mais comparativa em relação a quem pode ser comparado com legitimidade.

O CEC é uma metodologia para auxiliar a tomada de decisões institucionais, tanto para a alocação de novas vagas, quanto para a destinação de infraestrutura e recursos e o apoio com pessoal permanente ou temporário, entre outros.

Foi premiado em 2º lugar no II CNTI · 5º ENASTIC.DEF, na categoria Inovação digital na gestão e governança.

Curiosidade

Foi a primeira vez que fiz um sistema com front-end e back-end: o sistema gerenciador das tipologias. O enquadramento das defensorias em tipologias tinha sido feito por outras equipes, que trabalhavam todo dia em planilhas de Excel, e o resultado não ficou bom. Então passamos a fazer isso no próprio sistema, que já gerava os arquivos exportáveis para o banco de dados, permitindo a integração com o BI, uma aplicação em Qlik Sense.