Tecnologia para gestão da Defensoria
Centrais
Todo o ciclo de atuação nas centrais de urgência da Defensoria, desde a inscrição dos(as) defensores(as) até o pagamento.
O problema
As centrais de urgência da Defensoria atuam no contraturno do expediente forense, tanto nas varas de garantias, uma atuação criminal, quanto nas urgências cíveis. Organizar quem atua, registrar o que foi feito e fechar a competência para o pagamento envolve regras de negócio complexas.
O que foi feito
Um sistema para todo o ciclo de atuação nas centrais de urgência, desde a inscrição até o pagamento:
- Os(as) defensores(as) se inscrevem, e um algoritmo faz a distribuição conforme parâmetros estabelecidos pela administração.
- Ao final da sua atuação, cada defensor(a) faz o próprio relatório.
- A Subdefensoria Pública para Assuntos Institucionais fecha a competência, e nisso são criados os arquivos de carga que vão para a pagadoria da Defensoria.
Como foi feito
Fiz o sistema em cerca de 15 dias de trabalho intenso e solitário, por conta da complexidade das regras de negócio e da pressa para que a atuação da Defensoria começasse junto com uma das varas de garantias implantadas pelo Poder Judiciário. Parti de um sistema anterior, feito pelo Giovanni Milanez, que já estava um tanto evoluído e bem estruturado arquiteturalmente, mas modificações intensas eram necessárias, por causa do módulo de habilitação e da complexidade maior da nova sistemática.
Às vésperas de entrar em atuação, o sistema foi assumido pela unidade de sistemas da Diretoria de Tecnologia da Informação. Ali ele foi objeto de construção coletiva num apertado espaço de tempo (uma prova de fogo): subir a infraestrutura, fazer as alterações, corrigir os bugs que eu havia deixado e melhorar a arquitetura e as questões de back-end que a minha falta de expertise não permitiu corrigir. Foi o primeiro sistema de usuário que a DTI da Defensoria Pública foi chamada a pôr no ar. Não foi um desafio fácil, mas tudo deu certo (obrigado aos envolvidos, vocês têm meu respeito pelo que me ensinaram).
Hoje, o Centrais está completamente integrado ao portfólio de sistemas mantido pela unidade de sistemas de informação. Eu funciono como Product Owner e ainda faço o desenvolvimento de algumas issues menores.